Вопрос-Ответ

В этом случае Вам нужно отправить к нам товар на диагностику. После получения прибора  и определения причин его неисправности, нашими специалистами будет вынесено решение о ремонте, обмене или возврате полной стоимости товара (в случае невозможности осуществления ремонта или обмена). В этом случае Вам надо описать проблему в письменном виде, вложить в посылку вместе с неисправным бракованным товаром и направить нам по почте. Адрес по которому нужно отправлять бракованную продукцию уточняйте у наших менеджеров.

Нам пришлось отказаться от наложенного платежа в связи с большим количеством невостребованных посылок и длительным процессом перевода денежных средств за полученные заказы. Товар можно приобрести без предоплаты только в том случае, если Вы проживаете в Санкт-Петербурге, готовы подъехать на наш склад и товар есть в наличии (это нужно уточнить по телефону).